Foire aux questions
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures avec suivi inclus pour chaque commande. Délais de livraison estimés :
- Royaume-Uni et Irlande : 6-9 jours ouvrables
- Europe : 9-12 jours ouvrables
- États-Unis et Canada : 8-12 jours ouvrables
Les délais de livraison peuvent varier légèrement en fonction de votre emplacement et des douanes locales.
Est-ce que ça marchera avec ma prise ?
Oui — choisissez votre type de prise (Royaume-Uni/UE/États-Unis) lors du paiement et nous vous enverrons l'adaptateur correspondant. Il est prêt à l'emploi dès la sortie de l'emballage.
Puis-je l'utiliser comme diffuseur d'huiles essentielles ?
Absolument. Ajoutez quelques gouttes de votre huile essentielle préférée au réservoir d'eau et il fonctionne à la fois comme humidificateur et diffuseur d'arômes.
Est-ce bruyant ? Puis-je dormir avec ?
Il fonctionne en silence, conçu pour rester allumé toute la nuit. L'arrêt automatique se déclenche lorsque l'eau est épuisée, il est donc tout à fait sûr de le laisser fonctionner pendant que vous dormez.
Et si ça ne me plaît pas ?
Vous êtes couvert par notre politique de retour de 30 jours. Si l'article ne vous convient pas, contactez-nous à zivolteam@zivolhome.com et nous organiserons un retour ou un remboursement — sans stress.
Offrez-vous une garantie ?
Oui — chaque appareil est livré avec une garantie d'un an contre les défauts. En cas de problème, nous sommes là pour vous.